在突發(fā)事件處置中需要采取必要智能化管理和服務(wù)措施的，應(yīng)急預(yù)案中應(yīng)考慮不同人群特別是老年人的需要，提供線上線下相結(jié)合的應(yīng)急救援和保障服務(wù)